为全面掌握当前市场中电脑、打印机、一体机、复印机等办公设备故障维修及零部件更换服务的市场行情，现开展办公设备维修及零件更换项目市场调研工作，诚邀具备相应服务能力的供应商积极参与。本次调研仅作为市场行情摸底参考，不作为正式招标、采购及签约依据。现将有关事项公告如下：

一、调研内容

本次调研主要征集办公设备全品类维修及换件服务的报价与服务方案，具体包含但不限于：

1. 台式电脑、笔记本电脑：硬件故障维修、主板维修、内存/硬盘升级更换、电源更换等；

2. 打印机、复印机、多功能一体机：卡纸故障维修、喷头维修，以及进纸组件、齿轮、主板、电源等零部件更换；

3. 相关售后服务标准、质保期限、响应时效、人员配置、过往服务业绩等。

本次调研的所有报价及服务标准均以附件《调研需求单》填报内容为准。

二、参与单位资格要求

1. 具有独立法人资格，持有有效的营业执照，经营范围包含办公设备维修、计算机设备维护、耗材销售等相关内容；

2. 具备稳定的技术服务团队和成熟的配件供应链，能够提供上门维修、应急抢修及售后质保服务；

3. 近三年经营活动中无重大违法违规记录及失信惩戒记录，重大违法违规记录指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、较大数额罚款等行政处罚，商业信誉良好且具备履约能力；

4. 具备相关机关单位、企业办公设备维修维保服务经验者优先。

三、需提交的调研材料（全部为扫描盖章PDF版）

所有材料需整理为一个完整压缩包发送至指定邮箱，材料清单如下：

1. 企业资质文件：营业执照、相关资质证书、法人身份证、授权委托书（如需）；

2. 附件《调研需求单》（需加盖单位公章、完整填报，不得缺项漏项）；

3. 服务方案：包含服务流程、上门响应时效、质保承诺、售后保障、人员配置等；

4. 过往业绩材料：近三年同类办公设备维修维保合作合同、验收证明等（可选）；

5. 服务商简介及售后服务承诺书。

四、材料提交要求

1. 报价依据：本次市场调研报价严格以附件《调研需求单》为准，需逐项填报；自行增加、删减项目或未按模板填报的，视为无效材料；

2. 格式要求：所有资料需清晰扫描并加盖企业公章，统一整理为PDF格式后打包压缩；

3. 邮件命名格式：万宁市中医院电脑、打印机等办公设备维修项目市场调研公告+[公司名称]+[联系人姓名]+[联系电话]；

4. 接收邮箱：wnszyyzwk@163.com

5. 截止时间：2026年8月12日（逾期提交视为自动放弃本次调研）；

6. 本次调研仅作为市场行情摸底参考，不作为正式招标、采购及签约依据，不产生任何合同约束力。

五、其他说明

1. 本次市场调研不收取任何费用，服务商自主自愿参与；

2. 提交的所有材料必须真实有效，一经发现弄虚作假，将取消本次调研参与资格；

3. 本单位对所有参与单位提交的商业报价及资料严格保密；

4. 本次调研的参与规则、材料认定标准及相关疑问的最终解释权归本单位所有。

六、联系方式

1. 联系人：彭先生

2. 联系电话：17330849027

3. 联系地址：海南省万宁市红专东路211号万宁市中医院